Điều Khoản
& Điều Kiện

Điều 1 – Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do tj77 cung cấp tại địa chỉ tj77.club, bạn (người dùng) xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của tj77. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Điều 2 – Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại tj77, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. tj77 áp dụng chính sách 18+ nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân thực, không phải pháp nhân hoặc tổ chức. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống tj77.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc hợp lệ.
• Không nằm trong danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào có liên quan.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc đại diện cho bên thứ ba.

Điều 3 – Quy định tài khoản & mật khẩu

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. tj77 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu có độ phức tạp cao, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của tj77 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

tj77 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do người chơi tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện cho đến khi có thông báo vi phạm hợp lệ được gửi đến bộ phận hỗ trợ.

Điều 4 – Quy định đặt cược

Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng tj77 — bao gồm Bầu Cua, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino live và các trò chơi khác — đều tuân theo các quy định sau:

4.1 Mức cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện chơi. tj77 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra hạn mức trước mỗi ván.

4.2 Tính chung cuộc của kết quả

Kết quả của mỗi ván chơi do hệ thống ghi nhận tại thời điểm kết thúc ván là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván chơi chưa hoàn thành, tj77 sẽ hoàn trả số tiền cược cho người chơi theo chính sách xử lý sự cố hiện hành.

4.3 Cược đã xác nhận

Sau khi người chơi đã xác nhận đặt cược, tj77 không chấp nhận hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cược đó. Người chơi nên cân nhắc kỹ trước khi xác nhận để tránh đặt cược ngoài ý muốn.

Điều 5 – Nạp tiền & Rút tiền

5.1 Phương thức giao dịch

tj77 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và một số ngân hàng lớn khác).

5.2 Xác minh danh tính

Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người chơi đã đăng ký. tj77 không xử lý giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh danh tính trong quá trình xét duyệt rút tiền.

5.3 Thời gian xử lý

Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và điều kiện kỹ thuật. tj77 cam kết xử lý các lệnh rút tiền trong thời gian sớm nhất có thể. Người chơi nên theo dõi lịch sử giao dịch trong tài khoản để cập nhật trạng thái.

5.4 Từ chối giao dịch

tj77 có quyền từ chối hoặc tạm giữ bất kỳ giao dịch nào nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp này, bộ phận hỗ trợ sẽ liên hệ trực tiếp với người chơi để làm rõ.

Điều 6 – Chương trình khuyến mãi

tj77 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi thưởng nạp đầu và các phần thưởng đặc biệt dành cho người chơi. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng ưu đãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn áp dụng cụ thể. Sau thời hạn, ưu đãi sẽ tự động hết hiệu lực và không được áp dụng hồi tố.
• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút số tiền thưởng. Hệ số vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Một tài khoản chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần, trừ khi có quy định khác. tj77 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• tj77 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Các khoản thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi điều kiện vòng cược được thỏa mãn đầy đủ.

Điều 7 – Hành vi bị nghiêm cấm

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, tj77 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ chương trình nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sơ hở trong cơ chế trả thưởng. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo cho bộ phận hỗ trợ thay vì lợi dụng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Cố tình thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của tj77 để gian lận kết quả.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới nhiều danh tính khác nhau nhằm trục lợi từ các chương trình ưu đãi.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi gây hại đến người dùng khác qua kênh trò chuyện hoặc hỗ trợ của tj77.
• Đăng ký tài khoản hoặc chơi thay mặt cho người khác (kể cả thành viên gia đình).

Mọi hành vi vi phạm nêu trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị phong tỏa theo quy trình điều tra nội bộ của tj77.

Điều 8 – Đình chỉ & Đóng tài khoản

8.1 Quyền của tj77

tj77 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc tổ chức pháp lý liên quan.

8.2 Tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của tj77 qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (đã đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo quy trình thông thường.

8.3 Tự loại trừ

tj77 cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) dành cho người chơi muốn tạm ngừng hoặc hạn chế việc sử dụng dịch vụ trong một khoảng thời gian nhất định. Đây là một trong những công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của nền tảng.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

tj77 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không đảm bảo nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. tj77 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của tj77 (bao gồm lỗi mạng internet, cúp điện, sự cố máy chủ bên thứ ba).
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự ý tiết lộ thông tin tài khoản hoặc sử dụng thiết bị không đảm bảo bảo mật.
• Sai lệch thông tin do người chơi nhập không chính xác trong quá trình giao dịch.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng (nhà cung cấp thanh toán, nhà phát triển trò chơi, v.v.).

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của tj77 đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.

Điều 10 – Chơi có trách nhiệm

tj77 cam kết mạnh mẽ đối với chính sách chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện đối với một số người, và chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để người chơi kiểm soát hành vi của mình:

• Hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian để tránh tổn thất vượt ngưỡng cho phép của bản thân.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở người chơi sau mỗi phiên chơi dài để giúp duy trì nhận thức về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của tj77 hoặc tìm đến các chuyên gia tư vấn tâm lý tại địa phương để được hỗ trợ kịp thời.

Điều 11 – Thay đổi điều khoản

tj77 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang tj77.club/dieu-khoan-dieu-kien, trừ khi có thông báo khác.

tj77 sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng. Tuy nhiên, người chơi có trách nhiệm chủ động kiểm tra Điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Điều 12 – Liên hệ & Khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của tj77 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Hỗ trợ trực tuyến: Hệ thống chat trực tiếp hoạt động 24/7 trên nền tảng tj77
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính hoặc kết quả trò chơi, người chơi cần cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết sự việc để bộ phận hỗ trợ có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

tj77 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Quyết định cuối cùng của tj77 sau quá trình điều tra đầy đủ sẽ là kết quả ràng buộc đối với các tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ trên nền tảng.